שאלות ותשובות

ריכזתי רשימה של השאלות הנפוצות ביותר בכדי להבטיח שחוויית הקנייה שלכן תהיה נעימה ככל האפשר. במידה ואינך מוצאת את התשובה שאת מחפשת, אל תהססי לשלוח לי אימייל אני תמיד שמחה לעזור rifsisoswimwear@gmail.com

מידע כללי

שמי ריף בן גיאת, אני בת 39 נשואה לגולן ואמא לעמית ולאור. הקמתי את העסק לפני 5 לאחר שעבדתי בהודו בייצור גלביות וביגוד חוף לחברות ישראליות ובינלאומיות. הקמתי עסק שאני הכי אוהבת בעולם, בזכותו אני עצמאית, מלאה בעשייה מספקת ובמקביל אני זמינה הרבה יותר לבנים שלי.

אין לי חנות פיזית אליה ניתן להגיע. ניתן לרכוש את המוצרים שלי אונליין וגם במכירות מכירות פופ אפ שאני עורכת בכל הארץ. את מוזמנת להצטרף לרשימת התפוצה בתחתית העמוד. אני שולחת עדכונים על מכירות שצפויות להיערך ברחבי הארץ וגם על מבצעים מיוחדים.

בגדי ים ומשקפי שמש

בכדי למצוא את המידה המושלמת עבורך עייני בטבלת המידות בעמוד המוצר.

תוכלי לראות את ההנחיות למדידה נכונה של הגוף כאן.

 

כיום אני מוכרת בגדי ים של גוטקס, קוברה ומורנה. זה דינאמי ואני משתדלת כל הזמן לחדש ולעבוד עם מותגים נוספים.
במידה ויש לך הצעות למותגים נוספים – אשמח לשמוע!

את משקפי השמש אני מייבאת באופן בלעדי מלונדון. 

בגדי הים שאני מוכרת הם עודפים משנים קודמות (חדשים לגמרי, עם טיקטים). כך שאם לא משנה לך מאיזה עונה בגד הים, העיקר שהוא יושב עלייך כמו שצריך, את מוזמנת לרכוש אונליין או להגיע למכירות הפופ אפ שלי. 

בהחלט!

אני מייבאת את משקפי השמש באופן בלעדי מלונדון ולכן משקפי השמש בעלי תו תקן אירופאי וישראלי וכן בעלי מסנן קרינה UV400. 

הזמנות ומשלוחים

ניתן לבחור באחת האפשרויות הבאות:
משלוח לנקודת שירות הקרובה לאיזור מגורייך - זמן אספקה הינו בין 5-10 ימי עסקים | עלות: 15 ש"ח | בקנייה מעל 369 ש"ח המשלוח חינם!
משלוח עד הבית - זמן אספקה הינו בין 3 ימי עסקים | עלות: 40 ש"ח | בקנייה מעל 499 ש"ח המשלוח חינם!
איסוף עצמי ללא עלות מבנימינה או טבעון - זמן אספקה עד 3 ימי עסקים!

פשוט מאוד! אני משתמשת בשירות משלוחים שנקרא BOXIT.
באתר החברה יש לשונית שנקראת נקודות שירות. שם תוכלי להקליד את הכתובת שלך ולראות את נקודות השירות הכי קרובות אלייך. עם הפצת המשלוח לנקודת השירות תשלח הודעת SMS עם פרטי
המשלוח, כולל תזכורת של מיקום נקודת השירות.
 

בהחלט כן!

איסוף עצמי ללא עלות מבנימינה או טבעון - זמן אספקה עד 3 ימי עסקים. 

כן, כל הנתונים שתזינו למערכת יישארו חסויים ומאובטחים לחלוטין.
האתר בנוי על פלטפורמת "שופיפיי" המבטיח ללקוחותיו אתר מאובטח ברמה המיטבית בכל עת.
כחלק מצעדי אבטחת המידע בהם שופיפיי נוקטים, פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר בשום שלב שהוא, כך שבשום מקרה לא יתאפשר שימוש בכרטיס האשראי שלכם ללא אישורכן.  

החלפת/החזרת מוצרים תתאפשר תוך 21 ימים ממועד ביצוע ההזמנה, כל עוד לא נעשה בהם כל שימוש.

חובה ליידע אותי במייל על הרצון להחליף rifsisoswimwear@gmail.com
לא ניתן להחליף/להחזיר מוצרים בסייל או מוצרים שנרכשו בקוד קופון.
לאחר ביצוע ההחלפה לא ניתן לבצע החלפה נוספת.
החזר כספי יינתן בעמלה של 5% דמי ביטול עסקה והפחתת 15 ₪ דמי משלוח.